Huluの解約方法【無料期間・タイミング・解約できない理由】

こんなお悩みを解決すべく、今回はHuluの解約方法を解説します。

解約前に確認すること

Hulu解約手続きへ進む前にいくつか確認すべきことがあります。
次に挙げる項目を必ずチェックしてから手続きへ進みましょう。

アカウントの「メールアドレス」と「パスワード」

アカウントの「メールアドレス」と「パスワード」を知らないと、決済情報の確認が出来ませんし、支払い方法によっては解約もできません。

「パスワード」を忘れてしまった場合、アカウントのメールアドレスが分かれば再登録できます。

メールアドレスを忘れてしまった場合は、サポート窓口に問い合わせましょう。

Hulu公式サイト「サポート窓口」

申込時に登録した「支払い方法」

解約する際に最も重要なポイントが「申込時に登録した支払い方法」です。

Huluは支払い方法によって解約の仕方が違います。
例えば「Fireタブレット」や「FireTVSick」上で契約した方は、Huluのサイトへ飛んでも解約できません。

したがって、解約の前にまず自分が設定した支払い方法を知っておく必要があります。
万が一、忘れてしまった場合は次の方法で確認しましょう。

「決済情報」の確認方法

アプリでは支払い方法が確認できません。必ず「Hulu」webサイトへアクセスしましょう。

解約のタイミング【重要】

Huluを解約するベストなタイミングはいつなのでしょうか？

タイプ別にベストタイミングを紹介します。

無料期間中に解約する場合

Huluは無料トライアル中に解約できます。
解約すれば料金が請求されることもありません。

支払い方法によってベストタイミングが違うので、解説します。

iTunes Store決済・GooglePlay決済

iTunes Store決済とGooglePlay決済の場合、無料期間中ならいつ解約しても2週間の無料体験が終了するまでHuluの作品が視聴できます。

注意したいのは「次回請求日の24時間以上前に解約しなければ、自動課金が発生してしまう点」です。

つまり、無料期間の最終日に解約手続きをすると料金が発生してしまうので、ご注意ください。

最初から有料会員になるつもりが無い場合は、「登録した後は早めに解約する」のがベストタイミングです。

解約のベストタイミング：「無料体験に登録した後、なるべく早めに解約（最低でも無料トライアル終了の24時間以上前）」

Amazonアプリ内決済【FireTVで登録】

Amazonアプリ内決済の場合、無料期間中ならいつ解約しても2週間の無料体験が終了するまでHuluの作品が視聴できます。

注意すべきなのは「無料登録と同時に画面に表示される『無料トライアル期間』に入ると自動課金が発生する点」です。

最初から有料会員になるつもりが無い場合は、「画面に表示された『無料トライアル期間』の前日までに解約手続きをする」のがベストタイミングです。

解約のベストタイミング：「無料登録と同時に画面に表示される『無料トライアル期間』の前日」

上記以外の方

クレカやキャリア決済などで登録した方は、解約した瞬間に作品が見れなくなります。
例えば無料期間が始まった初日に解約手続きをすると、残り2週間分の無料期間が終了してしまい、とっても損です。

2週間ある無料お試し期間をフルに使いたい場合は、「無料期間の最終日に解約する」のがベストタイミングです。
ただし、最終日の翌日から料金が発生するので、終了日はしっかり覚えておきましょう。

解約のベストタイミング：「無料期間の最終日」

2週間の無料体験はどの時点から数えて2週間なのか？

無料期間は登録日の翌日を1日目とし、そこから14日目までです。

例：新規登録：5/20、無料期間の最終日：6/3、料金発生日：6/4

有料会員の場合

解約のベストタイミングは「支払い方法」によって異なります。

ちなみに「日割りによる払い戻し」は対応していません。

AppleID課金、GooglePlay決済

iTuneStore決済とGooglePlay決済の場合、解約後も次回請求日まで視聴できます。

注意すべきなのは、「次回請求日の24時間以上前に解約手続きをしなければ、次回の料金も発生してしまう点」です。

次回の請求日が来るギリギリのタイミングではなく、余裕をもって解約手続きをしましょう。

解約のベストタイミング：「次回請求日の3日前まで」

Amazonアプリ内決済【FireTVで登録】

Amazonアプリ内決済の場合、いつ解約しても次回の請求日までHuluの作品が視聴できます。

今回の請求で料金の支払いを終わらせたい方は「なるべく早めに解約する」のがベストタイミングです。

解約のベストタイミング：「なるべく早めに解約」

それ以外

それ以外の場合は即時解約となり、解約した時点で作品が視聴できなくなります。

「日割りによる払い戻し」には対応していないので、次回請求日が来るギリギリ前のタイミングがベストです。

解約のベストタイミング：「次回請求日の前日」

料金の請求日っていつ？

料金の更新日は「初めての登録」か「再登録」かで異なります。

解約方法【（無料期間中・有料会員）共通】

Huluの解約方法を手順に沿って解説します。

「無料期間中の解約」も「有料会員の解約」も流れは一緒。

ただ、「申込時に登録した支払い方法」によって解約の方法が異なりますので、それぞれ解説します。

解約の手続きは必ず親アカウントでしましょう。

クレジットカード・キャリア決済・PayPay・LINEPay・PayPalなど

次に該当する支払い方法は、全て今から紹介する方法で解約できます。

解約の流れ

iTunesStore決済（iPhone・iPadで手続き）

解約済の場合

iTunes Store決済（PCで手続き）

GooglePlay決済

Amazonアプリ内決済【FireTVStickで申込した方】

スマートフォンかパソコンを使った手続きが最も簡単です。

mineo・eo・ケーブルテレビなど、その他の支払い方法

以下の支払い方法については「Huluヘルプセンター」の解約解説記事をご覧ください。

Hulu公式「ヘルプセンター -解約はどのようにするのですか？」

解約に関するよくある質問

解約できないケース

ネットを見ると「解約できない」「解約の案内が見当たらない」という話をよく見かけます。

考えられるケースがいくつかあるので、解約できない人は当てはまっていないか確認しましょう。

【ケース1】Huluアプリのアンインストールでは解約にならない

よくある間違いですが、Huluアプリをアンインストールしただけでは解約になりません。

アプリをアンインストールしても契約は残っていますので、先ほど紹介した解約方法を参考に手続きをしましょう。

【ケース2】アプリで解約手続きはできない

どの支払い方法も、Huluのアプリで解約手続きはできません。

アプリのどこを探しても解約の案内ページは存在しないので、ご注意ください。

【ケース3】アプリのログアウトでは解約にならない

【ケース1・2】と同じくよくあるパターンですが、アカウントをログアウトしただけでは解約になりません。

【ケース4】支払い方法に沿った解約の手順を踏んでいない

何度も説明している通り、Huluの解約方法は支払い方法によって違います。

Amazonアプリ内決済はHulu公式サイトで解約できませんし、どの支払い方法もHuluアプリで解約手続きはできません。

先ほど解説した「支払い方法別の解約方法」に沿って、解約手続きを進めましょう。

解約後も請求が来る場合はどうすれば良い？

解約後もHuluから請求が来るというトラブルをよく見かけます。
考えられることはいくつか挙げられますので、次に挙げる原因に自分が当てはまっていないか確認してみましょう。

【原因1】解約と料金請求のタイミングにズレがある

支払い方法によっては、必ずしも解約した月に料金の支払いが終了するわけではありません。

例えばクレジットカード払いの場合、カード会社によっては「5月の利用料」が7月以降に請求されるケースがあります。
つまり、5月利用分で解約したとしても、7月まで支払いが生じるということです。

このようにクレジットカードやキャリア決済のシステム上、解約と料金請求のタイミングにズレが生じる事があります。

【原因2】限度額不足や利用制限で数カ月間請求が続く

限度額不足や決済サービスの利用制限により支払いが滞ったことがある場合は、解約後も数カ月間に渡って料金の請求が続きます。

【原因3】正しく解約できていない

先に述べましたが、解約方法は「登録した支払い方法」によって異なります。

また、アプリのログアウトやアンインストールでは解約したことになりません。
支払い方法に合わせた正しい解約手続きをしましょう。

どの原因にも当てはまっていない場合は

どの原因にも当てはまらないのに、請求が続く場合はHuluの問い合わせセンターへ問い合わせてみましょう。

Hulu問い合わせ先はこちら

Hulu公式サイト「お問い合わせ」

オススメの動画サービス【コスパ重視】

Amazonプライムビデオ

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料金は年間プランで4900円。1カ月あたりの料金はわずか約409円。
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「バチェラージャパン」や「ドキュメンタル」といったオリジナル作品はネトフリに次ぐ充実度を誇ります。
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サービス概要

サービス名	内容
月額料金	●Amazonプライム 年間プラン：4900円　 月額プラン：500円 ●Primeステューデント 年間プラン：2450円　 月額プラン：250円
特典	Amazonプライムの特典が使える
無料期間	30日間
作品数	非公開
取り扱いジャンル	・ドラマ ・映画 ・アニメ ・キッズ向け ・バラエティ ・音楽 ・スポーツ（※） ・ドキュメンタリー ※ スポーツドキュメンタリー
対応画質	・標準 ・HD ・4K UHD
対応デバイス	・スマートフォン ・タブレット ・Fireタブレット ・PC ・ストリーミングデバイス ・スマートテレビ ・ブルーレイレコーダー ・セットトップボックス ・ゲーム機
支払い方法	・クレジットカード ・ケータイ払い ・paidy翌月払い ・Amazonギフト券 ・パートナーポイントクラブ ・au WALLETプリペイドカード（※） ・デビットカード（※） ※ Primeステューデントのみ
アカウント数の上限 （1契約あたり）	6つ
同時視聴台数	同じ作品：2台まで 異なる作品：3台まで
ダウンロード機能	○
再生速度の変更	―
ペアレンタルコントロール	○
バックグラウンド再生	○

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無料体験が用意されていない点は非常に残念ですが、動画好きな方なら一度加入する価値はあるといえます。

サービス概要

サービス名	内容
月額料金	ベーシック：990円 スタンダード：1490円 プレミアム：1980円
特典	会員限定のゲームが遊べる
無料期間	―
作品数	非公開
取り扱いジャンル	・ドラマ ・映画 ・アニメ ・キッズ向け ・バラエティ ・音楽 ・スポーツ（※） ・ドキュメンタリー ※ スポーツドキュメンタリー
対応画質	・標準 ・HD ・4K UHD
対応デバイス	・スマートフォン ・タブレット ・Fireタブレット ・PC ・ストリーミングデバイス ・スマートテレビ ・ブルーレイレコーダー ・セットトップボックス ・ゲーム機 （Xboxシリーズ、PS3～5）
支払い方法	・クレジットカード ・デビットカード ・プリペイドカード ・PayPay ・au払い（Netflixパックの契約） ・ソフトバンクまとめて支払い（ソフトバンクで申込） ・ケーブルテレビ経由の支払い ・ネット回線経由の支払い ・電気サービス経由の支払い
アカウント数の上限 （1契約あたり）	5つ
同時視聴台数	ベーシック：ー スタンダード：2台 プレミアム：4台
ダウンロード機能	○
再生速度の変更	0.5～1.5倍速
ペアレンタルコントロール	○
バックグラウンド再生	○

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U-NEXT

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月額2189円は高めですが、動画見放題が月1089円で雑誌読み放題が月550円と仮定すると、残りの550円で「毎月1200円分のポイント付与」がゲット出来るので、かなりお得です。ポイントで最新の映画レンタルやマンガ、本が購入可能。

「動画も雑誌もマンガ、本などをコスパ良く使いたい方」に最適な動画サービスです。

サービス概要

サービス名	内容
月額料金	●月額プラン：2189円 （動画&雑誌使い放題＋1200円分のポイント） ●月額プラン1490：1639円 （動画&雑誌使い放題）
特典	・150誌以上の雑誌が読み放題 ・月額プランは毎月1200ポイントが付与 ・ポイントでレンタル作品、マンガ&本が買える
無料期間	31日間
作品数	22万本以上（見放題作品）
取り扱いジャンル	・ドラマ ・映画 ・アニメ ・キッズ向け ・バラエティ ・音楽 ・スポーツ ・ドキュメンタリー ・その他のジャンル
対応画質	・標準 ・HD ・4K UHD
対応デバイス	・スマートフォン ・タブレット ・PC ・ストリーミングデバイス ・スマートテレビ ・ブルーレイレコーダー ・セットトップボックス ・スマートスピーカー （Google Nest Hubなど）
支払い方法	・クレジットカード ・ドコモ払い ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い ・ワイモバイルまとめて支払い ・楽天ペイ ・Amazonアプリ内決済 ・AppleID払い（※） ・GooglePlay決済 ・U-NEXTカード/ギフトコード ※ 月額2400円となる
アカウント数上限 （1契約あたり）	4つ
同時視聴台数	4台まで
ダウンロード機能	○
再生速度の変更	0.6～1.8倍速
ペアレンタルコントロール	○
バックグラウンド再生	―

＼ 31日間の無料体験実施中！ ／