Paravi（パラビ）解約方法【無料期間の解約・アカウント削除】

こんなお悩みを解決すべく、今回はParaviの解約（退会）方法を解説します。

【重要】解約のタイミング

無料期間内に解約するケース

paraviは無料期間中に解約可能です。
解約すれば料金が請求されることもありません。

解約のベストタイミングは、無料体験の申込時に登録した支払い方法によって異なります。

クレカ・キャリア決済で登録の方

クレジットカード・キャリア決済で登録した方は、解約した瞬間にコンテンツが見れなくなります。
無料期間が2週間あってもその前に解約したら、それ以降は作品が見れないのでかなり損です。

したがって、2週間ある無料期間をフルに使いたい場合は、「無料期間の最終日に解約する」のがベストタイミングです。

解約のベストタイミング：「無料期間の最終日」

iTunes Store決済で登録の方

iTunes Store決済の場合、無料期間中いつ解約しても無料体験の終了日までParaviの作品が見れます。

ただし、無料期間終了の24時間以上前に解約しなければ自動課金がスタートしてしまいます。

したがって、解約のベストタイミングは「無料期間終了の24時間以上前」となります。
入会した瞬間に解約手続きするのが一番安心ですね。

解約のベストタイミング：「無料期間終了の24時間以上前」

Amazonアプリ内決済で登録の方

Amazonアプリ内決済で登録した方も、無料期間中いつ解約しても無料体験の終了日までParaviの作品が見れます。

最初から有料会員になるつもりが無い場合は、「登録した直後に解約する」のがベストタイミングです。

解約のベストタイミング：「無料体験に登録した後すぐ」

2週間の無料体験はどの時点から数えて2週間なの？

無料期間は登録した時点からスタートし、その翌日から数えて14日後までです。

例：新規登録：3/2、無料期間の最終日：3/16、料金発生日：3/17

有料会員のケース

有料会員は解約した後でも、次回請求日の前日までコンテンツが見れます。

解約のベストタイミングは「支払い方法」によって異なります。

ちなみに「日割りによる払い戻し」は対応していません。

iTunes Store決済

iTuneStore決済の場合、次回請求日の24時間前までに解約しなければなりません。

解約のベストタイミング：「無料期間終了の24時間以上前」

iTunes Store決済以外

次回の請求日が来るまでに解約すればOKです。

解約のベストタイミング：「次回の請求日前日までならいつでもOK」

料金請求日っていつ？

有料会員の料金請求日は「無料体験最終日の翌日」なので、ユーザーによって日にちが異なります。

例えば3/2に登録した場合、初回請求日は3/17で、その後毎月17日が請求日となります。
ただし、課金日は「30 or 31日」の方は請求日が「末日」と設定されます。

解約時に必要なもの・チェックすべきこと

解約する際に必要なものやチェックすべきことがあります。
それを知らないと解約出来ないので、必ずチェックしましょう。

メールアドレス・パスワード

解約するにはまず「メールアドレス」と「パスワード」を入力して、paraviにログインする必要があります。
この2点を知らないと解約まで進めません。

万が一忘れてしまった場合は、確認手続きをしましょう。

パスワードを忘れた

「メールアドレス」が分かれば大丈夫です。

メールアドレスを忘れた

申込時に登録した「名前」と「生年月日」を入力すれば確認できます。

申込時に登録した支払い方法

Paraviは「申込時に登録した支払い方法」によって解約する方法が違います。

例えばiTunesStore決済の方が「Paravi公式サイト」にアクセスしても解約出来ません。

解約の前に、Paraviで登録している「支払い方法」をチェックしましょう。
公式サイト（アプリじゃない）やiTunesStore、Amazon公式サイトからで確認できます。

解約方法【（無料期間中・有料会員）共通】

Paravi解約までの手順を解説します。

「無料期間中の解約」も「有料会員の解約」も流れは一緒。

ただ、先ほども説明した通り「申込時に登録した支払い方法」によって解約の方法が異なりますので、それぞれ解説します。

クレジットカード・キャリア決済

iTunes Store決済（iPhone・iPadで手続き）

iTunes Store決済（PCで手続き）

Amazonアプリ内決済

「FireTV」で解約手続きは出来ません

解約に関するよくある質問

解約の注意ポイント

解約に関する注意ポイントがあるので、紹介します。

【注意1】Paraviアプリをアンインストールしただけでは解約にならない

スマホやタブレットなどに入れたParaviアプリをアンインストールしただけでは解約になりません。

アプリをアンインストールしても契約は残っていますので、先ほど紹介した解約方法を参考に手続きをしましょう。

【注意2】アプリでは解約出来ない

どの支払い方法も、Paraviのアプリで解約手続きは出来ません。

アプリのどこを探しても解約の案内ページは存在しないので、ご注意ください。

【注意3】ログアウトしただけでは解約にならない

【注意1・2】と同じようによくあるケースですが、アカウントをログアウトしただけでは解約になりません。

【注意4】無料期間過ぎると、自動課金される

14日間の無料期間を過ぎると、自動的に月額料金（1017円）が課金されます。

「解約手続きを忘れて、いつの間にか課金されていた」なんてケースはよくある話。

特にアプリ内でお知らせがある訳では無いので、有料会員になる予定の無い方は無料期間中の解約手続きをお忘れなく。

【注意5】解約してもアカウント情報が削除されたわけでは無い

解約手続きを済ませると、次回から請求は来なくなります。

しかし、解約したからといって、アカウント情報が削除される訳じゃありません。

実は解約した後も、Paraviのアカウント情報って残ってしまうんです。

ではアカウント情報まで完全に削除するにはどうすればいいのでしょうか？

Paraviのアカウント情報を完全に削除する方法

Paraviの「利用規約の第12条」を見ると、このように記されています。

第12条（会員の退会）

1.会員が定額制有料サービスの解約月または都度課金制有料サービスの利用期間終了月の翌月から12カ月間新たな有料サービスの利用がない場合には、自動的に退会となり、会員およびプロフィール登録者はログイン出来なくなります。

2.前項に定める期間内に会員が退会を希望する場合は、当社が第20条に定める問合せ先にお電話でお申し出いただき、会員本人が所定の退会手続を完了した後に退会となり、会員およびプロフィール登録者のアカウントを削除します。

「Paravi」公式サイトより

規約内容を簡単に訳すと、アカウント情報を完全削除する方法は2つです。

「1年間も待てないよ！」という方は、利用規約第20条に記された連絡先に問い合わせて、アカウント情報の完全削除を依頼しましょう。

利用規約「第20条」の連絡先を見たい方はこちら

「Paraviベーシックプラン利用規約」公式ページ